Ne tardez plus! Offrez-vous la possibilité de choisir parmi le plus grand nombre de types d’hébergement.

En hôtel, le confort assuré 

Saviez-vous que l’organisation du Congrès eucharistique international a sa propre centrale de réservation ? Hospitalité Québec offre un service-conseil aux groupes à la recherche d’un hébergement en hôtel.

Information ou réservation de groupe
Micheline Fiset
(418) 522-8182 poste 24
1-800-618-8182 poste 24
[email protected]

Information ou réservation individuelle
Numéro sans frais pour le Canada et les États-Unis :
1 877 BONJOUR (1 877 266-5687)
Pour les autres pays :
1 514 873-2015
Par Internet: Bonjour Québec

Dormir en nature, le ressourcement à son meilleur

L’organisation du CEI est partenaire avec de nouveaux établissements dans les catégories camping, caravaning et chalets. Des sites pour les groupes sont également disponibles. Consultez la section « Séjour » de notre site Internet pour de plus amples informations.

En famille d’accueil, une expérience d’échange unique

Cette option économique vous permet de vivre pleinement votre pèlerinage tout en expérimentant un échange fraternel inoubliable. Pour de plus amples informations ou pour faire une demande, consultez la section « Séjour » de notre site Internet.

Vous avez réservé pour un groupe sans utiliser les services de notre centrale ?

Nous pouvons vous aider à rassembler les pèlerins congressistes de votre groupe tout en réduisant les risques de devoir assumer des chambres non attribuées le jour de l’événement. Comment faire ? Écrivez-nous pour que nous ajoutions vos informations à la liste des blocs de chambres disponibles via notre site Internet.

Pour nous écrire : [email protected]

Informez-nous

Pour assurer la qualité de nos services pendant la période du Congrès, nous aimerions connaître le lieu d’hébergement de votre groupe. Écrivez-nous pour nous en informer : [email protected]

Cet outil vous permet d’obtenir toute l’information sur les pèlerins-congressistes de votre groupe d’inscription dans un seul et même document. Voici les étapes à suivre pour importer les données du système d’inscription dans un format Excel :

• À partir de la page « Menu » du système d’inscription, cliquez sur l’onglet « Pèlerins ».
• Cliquez sur le lien Liste des pèlerins (Excel) situé à la droite de la page, sous le moteur de recherche.
• Cliquez sur le bouton « Procéder » et attendez quelques minutes.
• Une fenêtre apparaîtra à l’écran vous demandant si vous désirez ouvrir le document, l’enregistrer ou annuler l’opération. Cliquez sur « ouvrir » et attendez quelques secondes.
• Un document Excel listant toutes les données contenues dans les formulaires d’inscription des pèlerins-congressistes de votre groupe d’inscription s’ouvrira. Répétez cette opération chaque fois que vous désirez avoir une liste à jour.

Lorsqu’un pèlerin désire annuler son inscription, il est important de vérifier sa situation de paiement. Voici les trois possibilités :

1) Inscription dont vous n’avez pas reçu le paiement.

Vous pouvez désactiver la fiche d’inscription dans le système d’inscription en cliquant sur l’icône représentant une poubelle. Cet icône est situé à la droite du nom du pèlerin, dans le menu « Pèlerins ».

2) Inscription payée que vous n’avez pas encore transférée à l’organisation du CEI.

Vous pouvez rembourser le pèlerin et vous devrez par la suite désactiver sa fiche en utilisant l’icône représentant une poubelle situé à la droite du nom du pèlerin, dans le menu « Pèlerins ».

3) Inscription payée et paiement transféré à l’organisation du CEI.

• Vous devez alors vérifier s’il est possible d’effectuer une substitution d’inscription.
• La substitution d’inscription consiste à remplacer une inscription par une autre du même prix et à l’intérieur du même groupe d’inscription.
• Vous prenez la demande en note. Lorsqu’une nouvelle inscription du même forfait est enregistrée dans votre groupe d’inscription, vous contactez l’organisation du CEI pour faire une demande de substitution officielle, en mentionnant le nom du nouvel inscrit et le nom du pèlerin dont l’inscription est à désactiver.
• L’organisation du CEI vous contacte pour vous confirmer la substitution.
• Vous contactez le pèlerin ayant fait la demande de substitution pour lui confirmer l’annulation de son inscription et convenir avec lui des modalités de remboursement.